معلومات التسليم

و الشحن

• يتم تصنيع معظم العناصر لدينا وترسل في غضون 3 إلى أيام عمل 7 عبر البريد الملكي.
• نرسل جميع عمليات الشراء في المملكة المتحدة عبر Royal Mail 1st class على جميع عمليات التسليم القياسية ، ويتم إرسال الطلبات الدولية عبر البريد الجوي. إذا قمت بتحديد خيار تسليم اقتصادي دون تأمين أو توقيع ، فلا يمكننا اعتبارنا مسؤولين عن أي خسارة للنظام ، ولن نقوم بأي طريقة بأي طريقة لاسترداد الأموال.
• يرجى ملاحظة أنه ، يمكنك ترقية البريد إلى التسليم الدولي والمتعقب ، ولكن سيكلف إضافية.
• نحتفظ دائمًا بإثبات لأرقام البريد والتتبع عند شراء الطوابع البريدية التي تمت ترقيتها.
• سيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني بمجرد أن يتم شحن طلبك.
• تسليم مجاني في المملكة المتحدة على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 65.00 £

التسليم في الوقت المحدد

• 1-3 أيام عمل للحصول على عنوان في المملكة المتحدة
• 3-10 أيام عمل للحصول على عنوان في أوروبا
• أيام عمل 5-14 لأي عنوان آخر في جميع أنحاء العالم

أوقات التسليم تقريبية وتعتمد على خدمات التوصيل المحلية في كل بلد. فاليري كريستينا لا يمكن أن تكون مسؤولة عن أي تأخير الناجم عن خدمة البريد المحلية أو الشيكات الجمركية.

خلال أوقات الذروة (أيام العطل الرسمية ، والترقيات وعيد الميلاد) ، قد تستغرق أوامر الوصول إليك وقتًا أطول قليلاً.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا للتحديات اللوجستية التي يفرضها جائحة COVID-19 العالمي ، يمكن أن يتأخر موعد وصولك أو طلبك لبضعة أيام عمل.

الجمارك و / أو رسوم الاستيراد

إذا كنت عميلًا دوليًا خارج الاتحاد الأوروبي ، فقد تحتاج إلى دفع الرسوم الجمركية و / أو الضرائب عند وصول طلبك إلى بلدك. أنت مسؤول عن ضمان الامتثال للقوانين واللوائح في بلد المقصد. لا يمكن اعتبار فاليري كريستينا مسؤولة عن أي رسوم يتم تكبدها عند استيراد سلع إلى بلدك.

تسليم سريع

من فضلك قم اتصل بنا للاستعلام عن الاندفاع أو الشحن المعجل.

التعبئة والتغليف

يتم تغليف كل قطعة مجوهرات بشكل فردي وآمن في حقائب المجوهرات لدينا أو صناديق مخصصة.

نحن لا برد للحزم المفقودة في العبور

لا يمكننا استرداد أو استبدال الطرود المسروقة أو الطرود غير المستردة التي تم تأكيدها عند تسليمها. يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك صحيح وآمن.

نحن لسنا مسؤولين عن العناصر التي لم تتلق بسبب عنوان الشحن غير صحيح أو غير مكتمل. سيتم إعادة إصدار العناصر التي تم تحديدها غير القابلة للتسليم بسبب عنوان شحن غير صحيح إذا وعندما يتم استلامها مرة أخرى في العنوان Valeri Christina ، وسوف تتحمل رسوم إعادة الشحن.